Virass – Mallar och dokument för virtuella assistenter

Här hittar du dokument som kan vara praktiska för virtuella samarbeten.

Mallar och dokument

Under hösten kommer vi lägga in länkar här till några dokument som kan vara användbara för dig här på Virass.

Kanske har du redan det du behöver, kanske får du några tips eller så kan du bidra med ideér om vad som kan finnas tillgängligt här – till nytta för varandra.

Hör gärna av dig om du har förslag på ändringar eller andra dokument som skulle kunna finnas med här.

Viktigt att tänka på!

OBS! Dokumenten är endast förslag som du kan utgå från.

Virass har ingen juridisk kompetens men detta är vad vi själva upplever täcker det mesta. Vid ett större kontrakt rekommenderar vi att du ber en jurist se över ditt avtal.

Tips där du kan få juridisk rådgivning – gå med i Företagarna Sverige och få hjälp där.

Här finner du olika mallar och dokument

Ny kund – uppstartsmöte

Här finns ett textförslag med ett exempel på innehåll inför ett uppstartsmöte med en ny kund för att tydliggöra kommande samarbete.

Samarbetsavtal uppdragsgivare – VA

Att ha ett tydligt avtal mellan företagare och virtuell assistent skapar trygghet för båda parter. Ett avtal reglerar förväntningar, arbetsuppgifter, sekretess, betalningsvillkor och uppsägningstid.

Det minskar risken för missförstånd och säkerställer ett professionellt och hållbart samarbete.

Samarbetsavtal VA – VA

Ibland kan det vara riktigt smart och roligt att samarbeta med en annan VA i ett projekt. Ni kan dra nytta av varandras styrkor och kunden blir supernöjd.

Innan ni börjar, var noga med att skriva ett avtal. Dels så att ni förstår varandra bättre och dels som ni kan gå tillbaka till om något bli oklart.

Onboarding – steg för steg

En steg för steg mall för att guida dig som virtuell assistent inför ett nytt samarbete.

Samarbets checklista – VA – VA

Här finns ett exempel på hur en checklista kan se ut vid ett samarbete mellan två VA’s.

Feedback formulär

Att skicka ut ett feedbackformulär efter avslutat eller längre tids samarbete är ett enkelt men kraftfullt sätt att utvecklas.

Genom att ta del av kundens upplevelse får du värdefulla insikter om vad som fungerat bra och vad som kan förbättras.

Dessutom kan positiv feedback användas som referens eller recension i framtida marknadsföring.